SÀN GỖ
Sàn Gỗ Châu Âu
Sàn Gỗ Malaisia
Sàn gỗ Việt Nam
Sàn Gỗ Thái Lan
Sàn Gỗ Hàn Quốc
Sàn Tre
sàn gỗ đức
SÀN NHỰA
Sàn Nhựa Ecost
TẤM ỐP TƯỜNG
tấm ốp nano
tấm ốp vân đá cẩm thạch
PHÀO CHỈ PU-PS
phào chỉ PU
phài chỉ PS
RÈM MÀNH
VẬT LIỆU CONWOOD - COMPOSITE
sàn gỗ sân vườn
sàn gỗ nhựa ban công
composite ốp tường, trần:
sàn bể bơi
sàn sân thượng
lam chắn nắng
hàng rào giả gỗ
giàn hoa
LIÊN KẾT QUẢNG CÁO
 
Hôm nay: 50 | Tất cả: 167,472
 
CHÍNH SÁCH
Giải quyết khiếu nại
Tin đăng ngày: 18/7/2019 - Xem: 347
 

1. Cơ chế giải quyết Thắc mắc - Khiếu nại từ phía Quý khách hàng: 

Trong quá trình giao dịch, nếu có bất kỳ ý kiến thắc mắc nào về các sản phẩm, dịch vụ, hay phát hiện thiếu sót trong nghiệp vụ, tác phong và tinh thần phục vụ, nội thất gỗ nhựa nghệ an rất mong nhận được phản hồi từ phía Quý khách hàng.

nội thất gỗ nhựa nghệ an luôn hướng tới việc cung cấp cho Quý khách hàng các sản phẩm và dịch vụ an toàn và đáng tin cậy nhất. Mục giải quyết khiếu nại chính là nhịp cầu nối giữa Quý khách hàng với nội thất gỗ nhựa nghệ an để giúp chúng tôi làm tốt điều đó.

2. Chính sách xử lý Thắc mắc - Khiếu nại

Mục đích:

Là cam kết cung cấp cho khách hàng các sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng đáng tin cậy với chất lượng cao; và bảo đảm tính thống nhất trong nội bộ Nội thất gỗ nhựa Nghệ An trong việc xử lý và giải quyết Thắc mắc - Khiếu nại của khách hàng. Điều này bao gồm việc xác minh cẩn thận mỗi khiếu nại và đưa ra một biện pháp giải quyết trên cơ sở phân tích đó.

Việc đào tạo và hoàn thiện không ngừng quy trình xử lý sẽ được áp dụng để bảo đảm các Thắc mắc - Khiếu nại của khách hàng được giải quyết một cách kịp thời và chu đáo.

Gửi Thắc mắc - Khiếu nại

Nhân viên dịch vụ khách hàng của nội thất gỗ nhựa nghệ an sẽ cung cấp thông tin và trợ giúp phù hợp để bảo đảm rằng Thắc mắc - Khiếu nại được gửi tới chúng tôi một cách hữu hiệu nhất.

Khách hàng có thể gửi tới bằng những cách sau đây:

1. Điện thoại: Bằng cách gọi điện tới số 0911.879.696, từ 9 giờ sáng tới 17h30 giờ, từ thứ

2 đến thứ 7 hằng tuần. Ngoài giờ hành chính vui lòng gọi tới số di động

2. Email: Gửi thư điện tử tới:gonhuanghean@gmail.com

3. Thư: Phòng chăm sóc khách hàng

Thời hạn trả lời Thắc mắc – Khiếu nại

Mọi Thắc mắc - Khiếu nại của khách hàng sẽ được ghi nhận, và được hồi đáp chậm nhất trong

thời gian quy định là 24h kể từ khi tiếp nhận và sẽ được xử lý một cách hiệu quả chậm nhất trong vòng 7 ngày làm việc.

Những ý kiến thẳng thắn và xác thực của quý khách là vô cùng quý giá đối với quá trình phát

triển của Nội thất gỗ nhựa Nghệ An nội thất gỗ nhựa nghệ an theo đúng phương châm hoạt động của mình.

Xin chân thành cảm ơn!

Thi công nội thất gỗ nhựa tại Nghệ An
Địa chỉ: TP Vinh Nghệ An
Điện thoại: 0911.879.696
Email:gonhuanghean@gmail.com
Website: http://gonhuanghean.com

Chính sách khác:
Chính sách Bảo mật thông tin (18/7/2019)
Chính sách bảo hành (18/7/2019)
Chính sách đổi trả hàng (18/7/2019)
Chính sách vận chuyển, giao nhận (18/7/2019)
Quy định và Hình thức thanh toán (18/7/2019)
Giải quyết khiếu nại (18/7/2019)
Tư vấn
Cách khắc phục sàn gỗ công nghiệp bị ngấ
Khả năng chịu nước của sàn gỗ
Sàn gỗ Rainforest 100% nhập khẩu từ Mala
Sàn gỗ cao cấp - Sàn gỗ tại Nghệ An
Sàn gỗ công nghiệp an toàn cho sức khỏe
Dịch vụ
Giá thi công nội thất tường lam gỗ nhựa
Thi công giấy dán tường TP Vinh Nghệ An
Thảm Cỏ nhân tạo trang trí TP Vinh Nghệ
Thi công ốp tấm tường vân đá tại TP Vinh
Có nên ốp tường nhà bằng nhựa PVC

Thi công nội thất gỗ nhựa tại Nghệ An
Địa chỉ: Số 98 Nguyễn Sỹ Sách - TP. Vinh - Nghệ An
Điện thoại: 0911.879.696 - 0915.301.004
Email:gonhuanghean@gmail.com
Website: http://gonhuanghean.com